nike19 op 19 november 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
link doorgegeven m klacht in te dienen
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al sinds september bezig met het afgeschreve badrag van 90euro trug te krijgen maar tot nu toe heb ik het niet gehad ze schrijfen zo maar geld van me rekening zonder dat ik abonement bij hun hebt
Geen een er wordt niets opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
12 jaren geleden - Beste Nike19, Bedankt voor het aangeven van je klacht via klacht.nl. Ik wil je verzoeken om je klacht in te dienen via onderstaande link. Je klacht wordt dan binnen 10 werkdagen in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. https://www.vodafone.nl/feedback/ Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Heeft op 16 december 2013 om 11:54 geantwoord
link doorgegeven m klacht in te dienen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
