nikitajadore op 01 april 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een ap gedownload onder gratis vervolgens zijn er 6 smsjes naar 7778 www.smsadvies.nl gestuurd waardoor ik ben aangemeld bij een dienst waarvoor ik moest betalen gelukkig heb ik dit op tijd gezien en het stop gezet maar tog 6 smsjes a 1,75 per stuk ik wil dit geld graag terug
mijn geld terug tekrijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste nikitajadore, Ik heb je net een mail gestuurd met meer informatie. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag van je. Met vriendelijke groet, Linda Vodafone 24/7 Web crew
Heeft op 15 mei 2012 om 12:06 geantwoord
Vodafone heeft de klant per e-mail op de hoogte gesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
