Klacht: vodafone spanje

claudia 1990 op 16 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een telefoon gekocht in nederland.
Hier zit een simlock op van Vodafone Spanje.
Nu heb ik al 2 x met Vodafone nederland aan de telefoon gehangen, en word mij gezegd contact op te nemen met Vodafone Spanje.
Als ik aan hen vraag wat het email adres is van Spanje, weet niemand het.
Ik wil graag dat dit probleem opgelost word zodat ik de gsm kan gebruiken.
jammer dat zo een groot bedrijf dit niet onderling kan regelen.
Ik hoop dat nu mij verteld word hoe ik het best in contact kan komen met Vodafone spanje en de simlock van de gsm verwijderd kan worden.
Mvg

Gewenste Oplossing:

niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie