Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon ter reparatie ingeleverd bij een Vodafone winkel. Nu heb ik hem vandaag opgehaald en is het probleem nog niet verholpen!
Gewenste Oplossing:
Als ze hem fatsoenlijk maken of een nieuw toestel
Klacht: Vodafone Reparatieservice
astridbiemans op 01 december 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 september 2013
Een klant heeft zijn telefoon ter reparatie ingeleverd bij een Vodafone winkel, maar constateert bij het ophalen dat het probleem nog steeds niet is verholpen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Vodafone
13 jaren geleden - Beste astridbiemans, Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd en gevraagd om meer gegevens m.b.t de reparatie. Graag ontvang ik van jou een reactie per e-mail. Met vriendelijke groet, Robbie Vodafone 24/7 Web Crew
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
