Vodafone 24/7Web Crew heeft de klant de mogelijke oplossingen per mail gestuurd. Perry Vodafone 24/7Web Crew
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik had dit probleem bij vodafone, ook mijn telefoon is kapot en ik heb ze ook gebeld of ik mijn abbonoment vervroegt kon verlengen en dat kon met geen mogelijkheid. vind ik een beetje jammer waarom hebben ze niet zoiets als t-mobile?
net zoals bij t-mobile voor een abbonoment vervroegt verlengen gewoon een boete van 70 euro.
het is toch te gek voor woorden dat er niks te regelen valt behalve abbonoment afkopen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Vodafone
14 jaren geleden - Hallo shayradehaan, Zoals beloofd heb ik je een mail gestuurd met mogelijke oplossingen voor je klacht. Groeten Perry Vodafone 24/7Web Crew
Heeft op 26 maart 2012 om 15:55 geantwoord
Vodafone 24/7Web Crew heeft de klant de mogelijke oplossingen per mail gestuurd.
Perry
Vodafone 24/7Web Crew
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
