Klacht: Vocht in de bijkeuken

op 03 juni 2016 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben een warmtedroger gekocht AEG model T76785NIH”
Na klachten over veel vocht in de bijkeuken een monteur er bijgeweest.
Deze vermelde dat het zo hoort.Moeten maar een raam of deur open zetten.
Dit mag toch niet de bedoeling zijn.

Gewenste Oplossing:

Indien er geen vocht meer vrijkomt ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat AEG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AEG

Heeft op 07 juni 2016 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit is zeker niet de bedoeling. Wij raden u aan om de ventilatie eisen na te kijken.Wij zien dat er ook een bezoek gepland staat voor 14 juni. Wij willen het bezoek afwachten en wat de bevindingen van de technicus zijn. Dan zal er gekeken worden naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl

Tevens zijn wij telefonisch te bereiken tijdens kantoortijden op 0172-468 172.

Alle klachten die gemeld zijn door Woutersp@ziggo.nl