Klacht: Niets ontvangen en geen reactie op mail of messenger berichten

Biandelle op 08 januari 2022 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 januari 2022

Een klant van VJ Style heeft kleding besteld, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en Messenger hebben geen reactie opgeleverd, en bovendien blijkt het adres van de winkel niet correct te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb kleding besteld maar nooit ontvangen.Geen reactie helaas op messenger berichten en mail.Adres klopt ook niet van de zaak

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM