Nicolien Beukers op 07 maart 2022 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft twee weken geleden een online bestelling geplaatst en betaald bij VJ Style, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail of telefoon zijn mislukt, wat de klant teleurstelt. Achteraf zou de klant, op basis van eerdere ervaringen, nooit bij VJ Style hebben besteld.
2 weken geleden een online bestelling geplaatst en betaald. Vooralsnog geen bestelling ontvangen. Contact lijkt onmogelijk (mail/ bellen). Achteraf dit moeten lezen. Dan had ik er nóóit besteld.
Geld terug.
Afsluiting website.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
