Klachten over Vitens

Bij Vitens zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Vitens.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vitens in de categorie Waterschappen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Vitens in de categorie Waterschappen

4 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vitens

Veelgestelde vragen over Vitens

Hoe dien ik een klacht in bij Vitens?

U kunt een klacht over Vitens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vitens.

Hoeveel klachten zijn er over Vitens?

Op Klacht.nl zijn in totaal 278 klachten over Vitens ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Waterschappen.

Lost Vitens klachten op?

Van de klachten over Vitens wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 278 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Vitens?

De meest voorkomende klachten over Vitens gaan over Waterschappen. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Vitens?

U kunt contact opnemen met Vitens via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vitens actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Vitens?

Vitens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Vitens?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vitens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Vitens Klachten

Klantonvriendelijke benadering

Klacht van Pedor op 13 november 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

Bellend naar nr 0900 0650 en doorverbonden naar ... om ca. 13.40 op 13 november met de vraag om info, kreeg ik steeds een standaardantwoord, dat me niet verder hielp. Toen ik doorvroeg en zij (medewerkster) maar steeds het standaardantwoord... Lees meer

Geen melding bij afsluitingen.

Klacht van Van Luinen op 12 oktober 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

De laatste maanden is het al een paar keer gebeurd, dat wij zonder water zitten, zonder dat wij een bericht hebben gehad over deze afsluitingen door Vitens of door een aannemer namens Vitens. In ons appartementencomplex wonen veel ouderen, die hierdoor... Lees meer

onbereikbaarheid via telefoon

Klacht van Henk van Elten op 29 september 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

Het blijkt dat het telefoonnummer dat op de Vitens site vermeld staat, niet meer in gebruik is. Het nummer staat 0800 0359 staat wel overal vermeld. Een andere manier om een klacht over de watermeter door te geven is kennelijk... Lees meer

Monteur onbegrip

Klacht van domeintje op 22 september 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

ivm renovatie van mijn huurwoning aan de Dorpsstraat 42 te IJzendoorn zou de loodgieter het water moeten afsluiten. Omdat er een nieuwe badkamer wc en keuken geplaatst wordt. Dit lukte niet omdat de hoofdkraan niet dicht wilde gaan draaide... Lees meer

Discriminatie en machtsmisbruik en

Klacht van Daniaij op 01 september 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

Ik heb meerdere keren vitens gebeld voor af te spreken iedere maand betalen en niet om de drie maanden ! Iedere keer willen ze geld van mijn rekening en voor drie maanden! En ook mensen verplichten automatisch incasso Afgeven of zelf betalen... Lees meer

aanvraag aansluiting

Klacht van emmers geduld op 25 juni 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

Op 13-02 aanvraag voor aansluiting gedaan via mijnaansluiting, tig keer contact gezocht met klantenservice van vitens, emmers geduld en er gebeurd niets, geen belletje terug, geen actie en geen water. Hoe moeilijk is het, we zijn ruim 4 maanden verder....moet... Lees meer

Een groot drama!

Klacht van Bant op 13 april 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

De asbest hoofdwaterleiding in de straat moet worden vervangen. Op zich natuurlijk een goede actie van Vitens, maar de communicatie hierover is 0,0. Er is aan geen van de bewoners van onze straat uberhaupt maar iets gecommuniceerd dat er werkzaamheden... Lees meer