Op 13-02 aanvraag voor aansluiting gedaan via mijnaansluiting, tig keer contact gezocht met klantenservice van vitens, emmers geduld en er gebeurd niets, geen belletje terug, geen actie en geen water. Hoe moeilijk is het, we zijn ruim 4 maanden verder....moet... Lees meer
De asbest hoofdwaterleiding in de straat moet worden vervangen. Op zich natuurlijk een goede actie van Vitens, maar de communicatie hierover is 0,0.
Er is aan geen van de bewoners van onze straat uberhaupt maar iets gecommuniceerd dat er werkzaamheden... Lees meer
Doorgeven van de meterstanden is erg moeilijk, de meter zit in de voortuin in een gat van een meter bij een meter , die een meter diep is onder een zware steen. het schermpje van de meter is ook nog... Lees meer
Ik krijg een rekening op een adres waar ik niet eens een aansluiting van water heb, sterker nog, deze heb ik twee jaar geleden weg laten halen van af de weg en heb daar geld voor moeten betalen.
Nu opeens vanuit... Lees meer
Enige tijd geleden brief van vitens ontvangen over vervangen watermeter. Met tijdstip en dag. Ik heb vrij genomen op betreffende middag.
Niemand geweezt en geen bericht van Vitens.
Tijd later weer een brief met nieuwe datum. Contact gehad om het tijdsblok aan... Lees meer
Op 2 december zou Vitens tussen 14.30u. en 16.30 uur een nieuwe watermeter komen plaatsen. Ik heb vrij moeten nemen maar er kwam niemand opdagen. Ze hebben niets van zich laten horen en zowel telefonisch als via mail zijn ze... Lees meer
Verschillende mensen zitten in arnhem en omgeving zonder water. Bij vitens geen storing bekend en bij bellen wordt er opgehangen omdathet te druk is. Ik heb geen water in huis en nu.? Moeten we met z'n alle langs komen of... Lees meer
Ik heb afgelopen vrijdag een briefje ontvangen, dat a.s. woensdag 18 december werkzaamheden plaats vinden tussen 09:00-13:00 op de locatie Barista cafe 3901 TN Thoomesplein 5.
Ik heb contact opgenomen met de storingsafdeling. ik heb aangegeven dat wij een koffieconcept... Lees meer
Vandaag de watermeter laten vervangen door Vitens voor kleinere capaciteit. Vooraf meer dan €400 betaald. De monteur is incl koffie 15 minuten bezig geweest.
Wij voelen ons beduveld!!!
Vitens heeft monopoly positie, geen enkel ander bedrijf mag de meter vervangen.
Dit bedrag... Lees meer
In augustus 2018 is er in de straat voor ons huis ( nr 22) lekkage geweest aan de hoofd leiding , dit is door Vitens gemaakt, echter om bij de lekkage te komen is de tuin opengebroken en is er... Lees meer