Vandaag zou ik een nieuwe watermeter krijgen tussen 12:30_14:30 zit te wachten en ze komen maar niet dus besluit om te bellen hoe het zit ....blijken ze me om 11:30 1 keer hebben gebeld met een prive .nummer om de... Lees meer
Ik heb vrijdagnacht om 2.36uur een aanmaning gekregen voor een openstaande factuur van augustus j.l. Het gaat om een bedrag van slechts €9.98, maar ik heb hier nooit een betalingsherinnering van gehad. Ik heb zojuist met de klantenservice gebeld en... Lees meer
Vandaag afspraak voor een nieuwe watermeter. Monteur niet geweest.
Monteur beweerd beneden zijn geweest en op een heel oud duidelijk niet werkende belsysteem gedrukt te hebben, niks gehoord te hebben en weer weggegaan is. Er zit geen deur bij het... Lees meer
Ik heb een huis en heb de huis verhuurd van 2014 tot en met 2016. En toen die tijd hebben de huurders de water gebruikt maar niet betaald en daardoor moet ik een bedrag van 1900 euro betalen waarvan ik... Lees meer
De laatste maanden hebben wij water dat stinkt. Lees meer
Do. 22 juni is mijn hoofdkraan vervangen. Daarvoor moest in het trottoir gegraven gegraven worden om de wegafsluiter te vinden.
Het gat werd kennelijk zonder goed aanstampen met een paal gedicht waardoor er een 1/3 kruiwagen vol zand met grote keien... Lees meer
Geachte,
Heb een brief overhandigd gekregen .Hij heeft zich niet voorgesteld ,had geen naam kaartje van vitens om . De brief werd mij zo in de handen geduwd Met andere woorden redt U zich er maar mee. . Miet... Lees meer
Zojuist 4x geprobeerd te bellen, ik krijg een telefoonisch menu waar je 1 moet kiezen bij dringende klacht. Ik heb geen water, dus dringend. Kies 1. Wanneer ik dat doe wordt tot 4 x toe de verbinding verbroken. Lees meer
Op maandag 22 mei stond ineens de deurwaarder bij ons op de stoep omdat wij de rekeningen van Vitens niet betaald hadden. Wij hebben een winkel en zitten nu net ruim een jaar in het nieuwe pand en wij... Lees meer
Op 17 mei op verzoek van Vitens de watermeter vervangen. Meter in de kruipruimte bij voordeur. Monteur heeft na zijn werkzaamheden het huis verlaten zonder het gat van de kruipruimte weer te sluiten. Hij heeft tevens een vieze bende achtergelaten.... Lees meer