Klacht: Zonder reden definitief geblokkeerd

BennieB01 op 25 november 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 november 2022

Een gebruiker heeft recentelijk een account aangemaakt op Vinted.nl en direct een kledingstuk geplaatst. Enkele minuten later werd het account echter definitief geblokkeerd, zonder dat hiervoor een duidelijke reden werd gegeven.

Mijn Klacht:

Vorige week een vinted account aangemaakt. Vandaag eerste kledingstuk er op gezet, echter binnen enkele minuten account definitief geblokkeerd voor een voor mij onduidelijke reden.

Gewenste Oplossing:

Deblokkering van mijn account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten