Klacht: zomaar blokatie van mijn account

Leyla_petrova op 28 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was dingen om te verkopen aan het upoaden ineens werd ik geblokkeerd omdat ik namaak zou verkopen. een poosje later maakt mijn mama een account aan via haar naam en email adres omdat ze naar iets specifiek opzoek is ineens 1 min later ongebruikte account boem ook geblokkeerd wegens meerdere accounts ze heeft er maar 1. wij hebben vinted support een paar keer geinformeerd en gecontacteerd maar krijgen gewoon geen recatie. Hoe kan ik dit oplossen aub asap antwoord

dit kan echt niet we gebruiken vinted al zo lang dit kan echt niet

Gewenste Oplossing:

gedeblokkeerd account van mij en mijn mama

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leyla_petrova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten