Nes215 op 10 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Lynn Vissers heeft een probleem ervaren met haar recente aankoop op Vinted.nl. Na betaling, die volgens de site 15 minuten zou duren, ontving zij een bericht dat haar bestelling was geannuleerd, terwijl het bedrag al van haar rekening was afgeschreven. Ze heeft geen klacht ingediend bij Vinted, omdat ze niet weet hoe dit moet.
Hoi,
Ik heb net een aankoop gedaan. Ik heb betaald en de betaling zou 15 minuten duren, maar daarna kreeg ik een berichtje dat de bestelling is geannuleerd, terwijl er wel geld van mijn rekening is gegaan. Ik heb geen klacht in gediend bij vinted, omdat ik niet weet hoe ik dat moet doen.
Vriendelijke groet,
Lynn vissers
als ik mijn geld terug gestoord krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
