Klacht: Wel verstuurd , maar geen track en trace

maud_2002 op 08 december 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een trui verstuurd, alleen geen track en trace ontvangen omdat er waarschijnlijk iets mis is gegaan met het verzenden. nu krijg ik een bericht van Vinted dat het meisje haar geld terugkrijgt omdat ik ‘niks’ verstuurd heb , terwijl ik dat juist WEL gedaan heb

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld krijg en zij haar trui !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maud_2002
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten