Trudy Bouwman op 05 maart 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker heeft een shirt gekocht via Vinted.nl, maar de betaling werd als mislukt gemeld, terwijl het geld wel van zijn rekening is afgeschreven. De verkoopster heeft geen melding ontvangen van de aankoop, waardoor de gebruiker het gevoel heeft dat zijn geld verloren is gegaan.
Shirt gekocht, vinted geeft aan betaling mislukt, maar geld is wel van mijn rekening afgeschreven.
Verkoopster ontvangt ook geen bericht dat ik het gekocht heb. Gewoon geld weg !
Artikel gewoon ontvangen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
