Daan.vb op 24 november 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat er 164 euro van zijn bankrekening is afgeschreven, maar dat er geen aankoopbevestiging of informatie over de transactie beschikbaar is. Daarnaast heeft de verkoper geen verzendlabel ontvangen, wat duidt op een probleem met de aankoop.
Het geld (164 euro) is wel van mijn bank afgeschreven maar er staat nergens dat ik het gekocht heb. En de verkoper heeft ook geen verzend label of iets in die richting gekregen.
Als ik het product opgestuurd krijg of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
