Klacht: Weigering geld vrijgeven

Pipperd op 13 maart 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 13 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vindster weigert mijn geld vrij te geven. Ik heb een paarse tas verkocht aan een nldame. Deze is bezorgd op dinsdag 8 maart 2022 13:04. Bewijs dhl is aanwezig. Vervolgens klikt de koper in de vinted app aan dat pakket niet geleverd is. Niet even paar dagen wachten nee gelijk diezelfde dag.

Ik stuur al het bewijs op naar vinted maar wordt van kastje naar de muur gestuurd en de koopster is een geest geworden.

Eerst wilt vinted nog 24 wachten daarna krijgt u geld. Geen geld
Dan moet ik de koper berichten na 24 uur geen bericht krijg ik mijn geld. Geen geld
Dan gaan zij de koper berichten dat zij mij moet berichten na 24 uur geld. Geen geld.

Nu hebben ze weer gezegd dat het pakket nog niet is aangekomen maar dat is onjuist! En de koper die is nog steeds van de aardbodem verdwenen. Wat een k l t e bedrijf! Nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld uitbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pipperd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten