Mijn Klacht:

Ik had 4 juni sneakers gekocht van robinnoppen voor 7,94 maar zij kon niet via Homerr verzenden dus werd de koop geannuleerd, toen melde Vinted dat de terugbetaling was gedaan maar niet aan mij. De hele week welles nietes en heb ik op hun verzoek mijn bankafschriften naar ze toegestuurd waarop wel de betaling maar geen terugbetaling stond. Nooit meer iets van gehoord maar gaven wel aan dat het was opgelost maar dus niet.Wilde al met ze stoppen maar wilde ook dat geld terug en in de tijd dat ik wachtte had ik op 3 juli sportschoenen verkocht voor 4 euro en op 14 juli drie tuniekjes voor 7 euro en een zomerjurkje op 24 juli verkocht, maakt samen 15 euro. En ook dat geld krijg ik niet uitbetaald alleen de melding; vertraging in uitbetaling. En ik word nu steeds aan het lijntje gehouden met de de melding: het is opgelost of we zijn er mee bezig. Dus het enige wat ik wil is de 22, 94 waar ik recht op heb en dat is het minste wat ze kunnen doen. Ik krijg regelmatig de melding, bedankt voor uw geduld maar ik voel me alleen maar kwaad en machteloos. Vriendelijke groet Anneke Wijdeveld bij Vinted bekend als anneke12458

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon de 22, 94 krijg waar ik recht op heb, dat is het minste wat ze kunnen doen, we hebben een giga verbouwing dus ik heb elke cent nodig en het is van mij wat ze stelen. Daarna stop ik uiteraard met Vinted want ik durf niets meer te verkopen want ik ontvang niets van ze en het vertrouwen is totaal weg. Dit is toch niet zoveel gevraagd maar bij Vinted benje berichten aan een automaat aanhet sturen ben ik bang. Nogmaals Vriendelijke groet Anneke Wijdeveld bij Vinted bekend als anneke12458