Klacht: vinted blokkeerd als zijn clienten , al een week

Etienne de clippel op 26 juli 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 26 juli 2023

Een gebruiker van Vinted.nl ervaart problemen met het platform, omdat zijn account al een week geblokkeerd is zonder duidelijke reden. Ondanks het volgen van de regels en het indienen van een klacht, ontvangt hij geen oplossing binnen de beloofde termijn van 48 uur. De gebruiker overweegt een onderzoek in te stellen en vraagt zich af waarom zijn identiteit wordt geverifieerd, terwijl hij al meer dan drie jaar actief is op Vinted.

Mijn Klacht:

klacht , vinted blokkerd al hun clienten , , wij houden ons aan de regels ,
ik heb aan het zoeken geweest wat er gaan is , wat ze zeggen wij lossen dit op rond 48 uur zeggen naar niets doen ,,,,rechten ze naar iedereen
ik zal een onderzoek instellen , , wat ze willen onze identeit kaart ,ben al meer dan 3 jaar vij ventid maar niets werkt er nog (((( geblokkeerd

Gewenste Oplossing:

niet te vreden ,, op deze wijze

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Etienne de clippel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten