Edicaromee op 26 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft problemen ervaren met terugbetalingen na annuleringen van aankopen. Ondanks een bevestiging van Vinted dat het geld uiterlijk op 30 maart teruggestort zou worden, heeft de gebruiker nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast is er een tweede probleem waarbij een aankoop in het systeem niet correct is gekoppeld, wat leidt tot onduidelijkheid over de retourbetalingen.
Helaas, een aankoop gedaan en de verkoopster heeft dit geannuleerd . Geld retour bevestiging van Vinted uiterlijk 30 maart. Nog niets ontvangen!!!!
Tweede probleem: aankoop gedaan maar in systeem geen artikel gekoppeld??? Bevestiging retour van Vinted: nog steeds geen geld terug. Vinted meerdere malen gemaild. Robot met vaag probleem.
Wat is er aan de hand met retourbetalingen bij Vinted?
Mijn eigen geld terug circa €38,- totaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
