Mijn Klacht:
Ik ben sinds kort verkoper op vinted, maar koop zelf ook artikelen van anderen. Vandaag wou ik een broek kopen maar toen ik klikte op ”kies je afleverpunt” kreeg ik alleen de verzenddienst ”homerr” als optie. Nergens kon ik kiezen voor dhl, postnl etc. In mijn instellingen kan de optie homerr ook niet uitgezet worden. Ik heb zelfs gevraagd aan de verkoopster of zij misschien de dhl optie uit had staan, dit was niet het geval. Bij alle verkopers krijg ik alleen Homerr als optie.
P.S dit ligt niet aan mijn locatie, mijn familie heeft eerder in onze stad via vinted dhl kunnen kiezen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil bij het kopen van producten dat ik alle afhaalpunten kan kiezen, niet alleen homerr. Ook zou het erg fijn zijn als de verzend optie van homerr uberhaupt uitgezet zou kunnen worden.
