Mijn Klacht:
Ik heb een blouse verkocht op Vinted. Opgestuurd naar Frankrijk en krijg een paar dagen later een bericht dat het is geannuleerd. Weg blouse en geen betaling.
Gewenste Oplossing:
Als het wordt betaald.
Klacht: Verstuurd
Moniquedegeus op 08 februari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een blouse verkocht via Vinted en deze naar Frankrijk verzonden. Enkele dagen later ontving de gebruiker een bericht dat de transactie was geannuleerd, waardoor de blouse verloren is gegaan en er geen betaling heeft plaatsgevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
