Klacht: Verkeerde kleding ontvangen!

Thascam op 14 maart 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een pakket met kleding besteld, maar de verkeerde kleding ontvangen. Nu is mijn keus om het pakket te houden of te retourneren op eigen kosten. Wel fijn dat Vinted op alle kleding zogenaamde kopersbescherming kosten toevoegde. Uiteindelijk draai je dus zelf voor de kosten op!

Gewenste Oplossing:

Verkoper betaald de verzendkosten voor retourneren of ik krijg mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thascam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten