Mijn Klacht:
ik heb de verkeerde bestelling ontvangen
Gewenste Oplossing:
ik mijn pakkettje alsnog krijg
idskia op 13 oktober 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een verkeerde bestelling ontvangen van Vinted.nl. Ondanks het plaatsen van een bestelling voor specifieke artikelen, zijn er andere items geleverd. De klant is ontevreden over deze fout in de bestelling.
ik heb de verkeerde bestelling ontvangen
ik mijn pakkettje alsnog krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.