Klacht: tricked By vinted

fashionfreakcloset op 08 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 april 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat hij een tas heeft verkocht, maar de koper uit Italië meldde dat hij een lege verpakking had ontvangen. De verkoper vroeg om bewijs in de vorm van een video van het openen van het pakket, maar de koper weigerde dit te verstrekken. Uiteindelijk werd het account van de verkoper geblokkeerd door Vinted, ondanks het verlies van 615 euro.

Mijn Klacht:

I sold the bag, after receiving the buyer from Italy, he reported that he had received an empty package without the bag, I asked for a film in which he opened the package, of course she refused. 615 € and without the purse! At the end, vinted blocked my account for being cheated!

Gewenste Oplossing:

a refund for my purse and unblocking my account I was deceived, lost my money and they blocked my account

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fashionfreakcloset
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten