Mijn Klacht:
Vorige week verkocht ik een heel groot pakket op vinted voor een spotprijs. Ik stak het in een heel stevige zak (hard karton) en bracht alles zoals altijd in orde (zie beoordelingen op vinted). ik heb ook een foto van hoe mijn pakket er uit zag voor verkoop maar kan die hier niet uploaden spijtig genoeg. de koper stuurde me maandag een foto van de gescheurde zak war maar liefst de helft van de kleren uit verdwenen was (vooral de merkkledij). Nu krijgt zij haar geld terug en heb ik niets (geen kleren en geen geld). ik vind dat zeer onterecht en krijg geen antwoorden als ik naar vinted zelf stuur. ik vind dat ze eerst de bezorger moeten bevragen naar wat gebeurd is onderweg met dat pakket voor ze mij beschuldigen van iets wat helemaal onterecht is..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug zie die ik had gevraagd voor het pakket.
