Klacht: Tracknummer verkeerd ingevuld

Liekeverhoeven120 op 17 oktober 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft per ongeluk de verkeerde trackingsinformatie ingevuld bij het versturen van een pakket. Hierdoor ondervindt hij problemen met het vervolgproces van de verzending. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had mijn pakket verstuurd allen heb perongelijk de verkeerde trackingsinfo ingevuld en nu kan ik niet veder

Gewenste Oplossing:

Dat ik het tracknummer opnieuw kan invoeren/ wijzigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liekeverhoeven120
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten