Klacht: Terugbetalingen niet ontvangen

Lili. op 25 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat zij al 20 dagen wacht op beloofde terugbetalingen, die nog niet op haar rekening zijn bijgeschreven. Ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf, blijft het bedrag uit.

Mijn Klacht:

Terugbetalingen al 20 dagen geleden beloofd maar het staat nog niet op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn terugbetalingen op mijn rekening heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lili.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten