Ttttttt op 11 mei 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Vinted.nl heeft na een geannuleerde aankoop nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat er inmiddels een maand is verstreken. Bij contact met de klantenservice wordt telkens aangegeven dat er een storing is met de terugbetalingen.
Na een aankoop dat is geanulleerd heb ik nu 1maand verder nog altijd geen terugbetaling ontvangen. Telkens als ik contact opneem met vinted hebbe ze een zogenaamde storing voor de terugbetaling!
Mijn geld terugkrijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
