Klacht: Terugbetaling niet ontvangen!

Ttttttt op 11 mei 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 11 mei 2023

Een klant van Vinted.nl heeft na een geannuleerde aankoop nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks dat er inmiddels een maand is verstreken. Bij contact met de klantenservice wordt telkens aangegeven dat er een storing is met de terugbetalingen.

Mijn Klacht:

Na een aankoop dat is geanulleerd heb ik nu 1maand verder nog altijd geen terugbetaling ontvangen. Telkens als ik contact opneem met vinted hebbe ze een zogenaamde storing voor de terugbetaling!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ttttttt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten