Gabriela Copilas op 11 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft problemen met het terugkrijgen van 126,69 € voor twee geannuleerde aankopen, een armband en een paar schoenen. Ondanks herhaalde berichten over een oplossing, ontvangt de klager steeds dezelfde automatische antwoorden en blijft het geld uit.
Ik krijg mijn geld niet terug van twee gekochte producten, een transactie die is geannuleerd.
Een maand lang word ik via berichten dat het wordt opgelost.
Het is een armband en een paar schoenen.Totale bedrag van 126,69 €.
Elke keer krijg ik automagisch hetzelfde bericht.
Om mijn geld terug te geven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
