Alexandrasb op 29 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen van €59,19 na een annulering door de verkoper op 21 maart 2023. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de klant alleen automatische antwoorden ontvangen, zelfs na een belofte dat de betalingsproblemen zouden zijn opgelost.
Ook ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen van Vinted. Ook ik krijg iedere keer automatische antwoorden van een computer. Zelfs na het laatste antwoord dat de betaal problemen zouden zijn opgelost, en ik weer 10 werkdagen moest wachten. Bij mij was het de verkoper die heeft geannuleerd, en de betaling was op 21 maart 2023, het bedrag €59,19.
Mijn geld terug, zonder smoesjes en direct.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
