Mijn Klacht:

Sinds kort kan ik niet meer inloggen in de app. zodra ik inlog moet ik namelijk mijn telefoonnummer verifiëren maar dit lukt niet. Ik krijg namelijk de melding dat ik een ander telefoonnummer moet gebruiken aangezien deze al in gebruik is. Ik heb maar 1 account en 1 telefoonnummer dus ik weet niet hoe het komt. Echter kan ik niet in de app of mijn profiel als ik mijn telefoonnummer niet verifieer, en dus ook niet bij de klantenservice. Dus nu zit ik vast.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij helpen uitzoeken waarom mijn telefoonnummer niet kan worden gebruikt en zorgen dat ik weer in de app kan.