Klacht: Tas die onderweg is blijkt namaak te zijn

Emirghy op 20 mei 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 20 mei 2021

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Vinted.nl over een tas die onderweg is en vermoedelijk namaak is. Ondanks meerdere berichten heeft de klant geen reactie of hulp ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Meerdere keren geschreven naar vinted dat iknde tas die ik besteld heb namaak is en onderweg is en of ze kunnen helpen maar geen enkel antwoord of hulp

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emirghy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten