Klacht: schoenen kwijt door vinted en geen geld terug

Overse op 23 juni 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 23 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

schoenen verkocht op vinted en de koper heeft totaal andere schoenen geleverd gekregen als dat ik heb verstuurd.

volgens vinted was mijn product niet authentiek? en dus geloven ze niet dat ik het juiste product heb opgestuurd.

koper kan dus gewoon het juiste product hebben, foto van andere schoenen maken en vervolgens terugbetaald krijgen. lekker makkelijk gratis producten krijgen als je koper ben op vinted dus.

geen schoenen teruggekregen, geen compensatie. niks.

Gewenste Oplossing:

als vinted ook verkopersbescherming bied. en ik mijn geld krijg voor mijn verkoop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Overse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten