Klacht: Removed items for nothing

Vanesa Marinova op 04 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 4 april 2021

Een gebruiker van Vinted.nl heeft twee Disney Britto-figuren gekocht en later geprobeerd deze te verkopen. Na twee dagen werden de items verwijderd omdat ze als verboden werden beschouwd, terwijl de gebruiker opmerkt dat er vergelijkbare items op het platform te vinden zijn. De gebruiker vermoedt dat iemand opzettelijk de figuren rapporteert om de verkoop te verhinderen.

Mijn Klacht:

I bought these 2 disney britto figurines from another seller on vinted. And then later when i needed money and decided to sell them, i put them up for sale and after 2 days they were removed because they were a forbidden item. Knowing that there are many more out there and that i even bought it myself from there, this cant be right. I then uploaded them again and they got removed for the same thing. To be honest, im just thinking that someone is reporting it on purpose so that i cant sell it.

Gewenste Oplossing:

I want to be able to resell something without any problem. Even on their page it says that there are no refunds but you can still try to resell it.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vanesa Marinova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten