Mijn Klacht:
Onlangs via Vinted een portemonnee gekocht van Louis Vuitton. Echter niet mijn ding en vervolgens verkocht via Vinted. Hoewel met de kennis die ik heb ik 0 reden had om aan te nemen dat het product niet echt is, heeft de kopende partij een check laten doen door Vinted. Zij zeggen dat het product niet echt is en per direct vernietigd dient te worden. Ik krijg een foto van een vernietigd product ter waarde van 100 euro, zonder enige uitleg op basis waarvan en kan fluiten naar mijn geld. Hoewel zo streng als ze zijn, dit product wel zichtbaar hebben gemaakt op heb site, bij mij als verkoper evenals de partij waar ik het gekocht heb.
Tevens was er ook geen mogelijkheid beschikbaar om de kopende partij het item te laten retourneren.
Gewenste Oplossing:
Als er uitleg gegeven wordt op basis waarvan mijn verkochte product niet echt blijkt te zijn, ik wil het begrijpen. En als zij onterecht beoordeeld hebben mij mijn geld storten waar ik het voor verkocht had.
