Klacht: Product kwijt

xlindaamova op 14 mei 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 mei 2023

Een gebruiker van Vinted meldt dat een verkocht product, een Tom Ford oogschaduw, leeg bij de klant aankwam zonder enige vergoeding. Daarnaast is een Gucci riem, die ook verkocht werd, al een maand kwijt, en de gebruiker kreeg te horen dat Vinted niets kan doen aan deze situatie. De gebruiker waarschuwt anderen om geen dure items te verkopen via het platform.

Mijn Klacht:

Al een tijdje verkoop ik op Vinted. Nu heb ik een tom ford oogschaduw verkocht, maar kwam dit pakketje leeg aan bij de klant. Ik kreeg geen enkele vergoeding hiervoor. Daarna vervolgens een gucci riem verkocht en opgestuurd, nu is het pakketje al een maand kwijt en krijg ik van vinted te horen dat ze helaas niks kunnen doen 🙂 verkoop nooit je dure items!!

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xlindaamova
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten