Mijn Klacht:
Pakket wordt (onterecht) terug gestuurd door DHL. Niet langer traceerbaar via track and trace. DHL klantenservice enkel betaald te bereiken, uiteindelijk een medewerker die aangeeft niets te kunnen doen. Voelde meer als niet willen doen. Wordt terug verwezen naar vinted waar ik op geen mannier kan aangeven wat er speelt en kan ook geen contact met een medewerker krijgen. Nu is 335euro ergens op een rekening van vinted en mijn spullen zijn weg.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld op de rekening of mijn pakket terug.


