Zoemetzelaars op 10 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over de verkoop van een parfum. Ondanks dat de koper een probleem meldde en het geld terugkreeg, ontving de verkoper geen compensatie of het product terug. Hierdoor is de verkoper zowel het parfum als het geld kwijt.
Ik heb een parfum verkocht via vinted. Er werd aangegeven dat deze bestelling erg lang duurde om aan te komen. De koper had een probleem gemeld en opeens heeft vinted de koper haar geld terug betaald en ik heb niks? Geen parfum terug en geen geld?
Ik zou ook graag geld willen of in iedergeval mijn parfum terug? Dit heeft mij ook geld gekost en nu heb ik van beide niets?
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
