Emmalotte072 op 02 februari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over een pakket dat na verzending niet verder lijkt te zijn gekomen dan het depot van DPD. Ondanks dat het pakket binnen twee dagen is verzonden, blijft de status al bijna een maand onveranderd en reageert DPD niet op de berichten van Vinted.
Ik heb iets verkocht en netjes binnen 2 dagen verzonden. Het pakket is bij het depot van DPD gescand en ligt daar volgens de tracking gegevens nog steeds. DPD reageert niet op de berichten van Vinted en het ligt al bijna een maand stil.
Als ik mijn geld krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
