Mijn Klacht:
Dit is de 2e keer dat Vinted.nl mijn geld aan de betaald zonder ontvangst van mijn pakket.
De 1st keer 100 euro en een pakket ten waarde van 60 euro.
Ik heb de ketting in maart gekocht toen brak de Corona uit.
De internationale post van Frankrijk kon dus niet met in NL leveren.
Bij de track and trace bleef het pakket de het bureau maanden lang.
Na 6 maanden kreeg van de verkoper te horen dat het pakket in Frankrijk was geleverd terwijl ik in NL woon.
Ik schreef vinted en het hele verhaald uitgelegd.
Ik krijg vandaag een mail van ze; dat ze de verkort hebben betaald omdat ik het pakket soûlant ueb ontvangen, het ophaalpunt in mijn buurt is opgeheven sinds maart door de Corona, bij wie hebben ze dat dan geleverd?
Vinted heeft geen telefoon nummer waar je ze kan bereiken, dus als zij zeggen dat het zo is dan is het zo.
Help me aub. Ik wil m n geld terug Ik ben dit gewoon meer dan zat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag m’n geld terug omdat ik m n pakket nooit hebt ontvangen ik heb app bewijzen van alle gesprekken.
