Mijn Klacht:
Op 10 oktober pakket besteld en betaald. Nooit iets ontvangen. Nu al weken bezig met Vinted maar ze willen mij niet terug betalen. Ik heb zelfs betaald voor zogenaamde kopersbescherming
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Klacht: Pakket nooit geleverd
Kimplandsoen op 15 november 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 oktober een pakket besteld en betaald via Vinted.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met Vinted voor een terugbetaling, blijft het bedrijf weigeren om het bedrag terug te storten, zelfs na betaling voor kopersbescherming.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
