Janneke van der Veen op 06 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat zijn pakket zoek is geraakt en dat hij alleen via de chat contact kan leggen met de klantenservice. Hij ervaart echter dat hij geen verdere stappen kan ondernemen om het probleem op te lossen.
Pakket is zoek geraakt kan alleen via chat contact leggen kom geen stap verder
Zou graag willen dat de koper zijn pakket krijgt lijkt mij logisch want er is voor betaald en betere service want ben nu twee dagen verder maar het is mij nog steeds niet duidelijk wat ik nu moet doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
