Mijn Klacht:
Pakketje verzonden met Vinted verzendlebel.ontvangstbevesteging gehad.koper zegt pakket niet ontvangen.Vinted doet niets.
Gewenste Oplossing:
Als Vinted het ontvangen bedrag,in mijn portemonnee doet.
Klacht: Pakje spoorloos
Daylie op 12 februari 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Vinted.nl heeft een pakketje verzonden met een verzendlabel van Vinted en ontving een ontvangstbevestiging. De koper meldt echter dat het pakket niet is ontvangen, maar Vinted onderneemt geen actie om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
