Klacht: Oplichting Sophie

Meeltje.ruimt.op op 02 november 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 2 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via Vinted een “nieuw vest” gekocht.
Het zou nieuw zijn.
Bij levering kreeg in een gehavend, kapot en verwassen vest.
Hierop bij de verkoopster en Vinted een klacht neergelegd.
De verkoopster erkende dat het een “foutje” was. En ik mocht het retour sturen. De verzendkosten €7,25 waren voor mij.
Hier heb ik op geklaagd. Sophie maakt de fout en ik mag betalen.

Toen ik de recensies bij Sophie ging lezen kwam ik 6 dezelfde klachten tegen.
Dit is pure oplichting wat Sophie doet.
En samen met de 6 andere hebben we Vinted aangeschreven met een klacht, dat deze oplichtster Sophie moet stoppen.
Vinted heeft een waarschuwing gegeven. Terwijl deze vouw al 7 keer gewaarschuwd is.

Ik heb eieren voor mijn geld gekozen en het gehavende, kapotte vieze vest retour gestuurd.
Zaterdag heeft Sophie het ontvang. En zondag stond het al weer op Vinted. En nu stond er bij dat het vest in goede staat was.
Hier Vinted weer op aangeschreven met screenshots. En krijg te horen dat ze haar in de gaten houden.
Hier wordt helemaal niks mee gedaan. Ze stoppen haar niet.
Wat kan ik nog doen met de 6 andere slachtoffers.

Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

Ik en de 6 andere slachtoffers zouden tevreden zijn als Sophie moet stoppen met haar oplichtings praktijken.

Zodat er geen andere slachtoffers meer komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meeltje.ruimt.op
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten