Klacht: Opgelicht door vinted

WHeinen op 11 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 11 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb op Vinted schoenen van 550 euro verkocht aan iemand. Deze persoon heeft ze ontvangen, en vervolgens andere schoenen in de doos gestopt, en er foto’s van gemaakt en opgestuurd naar vinted. Vinted geft hem gelijk en ik ben 550 euro armer, en heb de schoenen ook niet meer. Ik heb al het bewijsmateriaal wat nodig is, maar vinted geeft mij nog steeds ongelijk. Als dit zo is kan iedereen gewoon gratis kleding bestellen op die website? Kunnen jullie mij helpen, ik hoor het graag.
Met vriendelijke groet,
Wouter Heinen

Gewenste Oplossing:

Als ik of de schoenen terugkrijg, of de uitbetaling van vinted krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten