Mijn Klacht:

Ik heb een paar merk schoenen gekocht die nep bleken te zijn. Nu heb ik ze van Vinted terug moeten sturen naar Frankrijk en de verkoper zegt dat het pakket niet is aangeboden. Ik heb het pakket gevolgd en het is drie keer aangeboden. Nu komt het pakket terug naar mij. Vinted wil mij mijn geld niet teruggeven. Maar ik moet het pakket weer zenden als het terug is bij mij. Ik wil mijn geld terug. Vinted beschermd iemand die mij heeft opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Vinted blijft zeggen dat ik moet wachten tot het pakket terug is en weer terugzenden. Ik heb post nl gebeld. Zei zeggen het is aangeboden en nu kan het tot wel 3 weken duren tot het pakket weer bij mij is. En dan moet ik t weer zenden en zal zei weer zeggen dat ze niet zijn geweest. Net zoals ze me heeft opgelicht met neppe schoenen.