Jr11 op 14 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een verkoper heeft een Prada tas verkocht via Vinted.nl voor 900€, maar heeft het geld niet ontvangen na verzending van de tas. De koper heeft de tas ontvangen en de verkoper is geblokkeerd, terwijl Vinted.nl aangeeft dat het probleem de verantwoordelijkheid van de verkoper is en biedt geen hulp.
Ik heb een Prada tas verkocht aan iemand voor 900€, en er is betaald dus heb ik hem opgestuurd. De koper heeft de tas ontvangen en ik heb mijn geld niet gekregen. Ik ben ook op alles geblokkeerd. Vinted wilt mij niet helpen en zegt dat het mijn eigen schuld is, wat een top service!
Ik ben totaal niet tevreden, vinted wilt er niks tegen doen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
