Klacht: Opgelicht

Bejoned op 22 februari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Vinted.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 22 februari 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft aangegeven dat hij is opgelicht doordat een retourpakket leeg is verzonden. Dit heeft geleid tot frustratie over de afhandeling van de situatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ben opgelicht doormiddel van een retour pakketje die leeg is verzonden

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten